Этот договор-оферта регулирует отношения между клиентом, именуемым в дальнейшем “Заказчик”, и компанией team-host.ru (ИП Чернышёв Александр Александрович, действующий на основании cвидетельства о государственной регистрации 77№017448318 ), именуемой в дальнейшем “Исполнитель”. Заказчик и Исполнитель именуются в дальнейшем “Стороны”.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя выполнение услуг по размещению данных Заказчика в сети Интернет. Технические условия размещения данных Заказчика определяются в соответствии с выбранным тарифом.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
Договор вступает в силу с момента регистрации клиента в системе team-host.ru по адресу https://billing.team-host.ru . Договор действует до момента окончания пользования услуг Исполнителя Заказчиком.
ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Расчеты Заказчика с Исполнителем осуществляются посредством биллинга. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя по счетам, выставленным через биллинг, путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя. В случае неоплаты счетов в указанный срок, услуги могут быть приостановлены Исполнителем. В случае продолжения предоставления услуг и неоплаты счета в течение 7 дней после указанного срока, счет увеличивается на пеню в размере 10% от счета.
Все услуги должны быть оплачены до "Даты Окончания". Отсутствие оплаты в этом случае влечёт за собой отключение Услуги без дальнейшего предупреждения.
ОБЩИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
По заключению настоящего договора Исполнитель принимает на себя обязательство по размещению веб-сайтов Заказчика на сервере Исполнителя и корректному функционированию сервера в соответствии с Техническими условиями в соответствии с тарифами.
Исполнитель обязуется не просматривать и не разглашать личные данные Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Исполнитель обеспечивает резервное копирование информации Заказчика, размещенной на сервере Исполнителя, исключительно в собственных целях. Заказчик самостоятельно производит резервное копирование собственных данных.
Исполнитель обеспечивает доступ в сети Интернет к данным Заказчика и его работоспособность круглосуточно в течение семи дней в неделю.
Заказчик обязуется использовать сеть Интернет только легальным образом, не размещать на своем веб-сайте информацию, противоречащую законодательству РФ, принципам гуманности и морали (в частности, информацию непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство, либо религиозные чувства и т.д.).
Заказчик обязуется не производить массовой рассылки писем (спама) с почтовых адресов, находящихся на сервере Исполнителя.
Заказчик обязуется не передавать третьей стороне любое принадлежащее Исполнителю программное обеспечение.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ДОГОВОРУ
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством.
Время простоя, связанное с возможными неисправностями по вине Исполнителя, указано в Приложении №1 к настоящему Договору. В случае превышения времени простоя по вине Исполнителя, Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность в объеме, указанном в Приложении 2.
Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими сторонами за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за:
– дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Исполнителю
– проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Исполнителя
– вследствие обстоятельств непреодолимой силы в общепринятом смысле.
При расторжении Договора по инициативе Заказчика, неиспользованная часть оплаченных по данному договору средств Заказчику не возвращается.
Максимальная ответственность Исполнителя по настоящему Договору не может превышать суммы настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право приостановить обслуживание Заказчика или расторгнуть договор в безусловном порядке в следующих случаях:
– размещения на веб-сайте Заказчика информации, оскорбляющей честь и достоинство других людей,
– размещения на веб-сайте Заказчика информации эротического или порнографического характера,
– размещение на веб-сайте Заказчика веб-сайте информации, которая противоречит законодательству РФ,
– размещение на веб-сайте Заказчика некорректного программного обеспечения, которое приводит к нарушению работоспособности предоставляемых Исполнителем сервисов,
- организация частного либо коммерческого прокси сервиса,
- организация ддос атак, сканирования сетей и или проведение иных пен тестов,
– по решению уполномоченного государственного учреждения, в соответствии с законодательством РФ.
Заказчик обязуется не переносить на Исполнителя ответственность за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком или третьей стороной в ходе использования Заказчиком услуг Исполнителя.
Исполнитель не отвечает за содержание информации, размещаемой Заказчиком.
Исполнитель оставляет за собой право незамедлительно приостановить обслуживание Заказчика в случае установки факта поддержки или использования любой спам-активности включая, но не ограничиваясь следующими действиями:
а) реклама своих веб-страниц путем рассылки спама;
б) массовая рассылка спама из любой под-сети любыми методами
в) осуществление массовых рекламных действий на чужих ресурсах без согласия владельцев, включая массовые рекламные сообщения;
г) любая поддержка спама, хакинга, крэкинга и других незаконных действий в сети Интернет;
Под спамом понимается любая массовая рассылка рекламных сообщений без согласия на то получателя в любом виде и с помощью любых технологий.
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
При работе с клиентами – физическими лицами, Исполнитель действует в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте Исполнителя.
ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ
В случае возникновения разногласий стороны соблюдают претензионный порядок разрешения споров со сроком ответа до 30 дней с момента получения претензии. В случае невозможности урегулировать возникший спор стороны передают его на разрешение Арбитражного суда Московской области.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
Действие договора может быть прекращено по инициативе Заказчика, изложенной в письменной форме, за 1 месяц до предполагаемого расторжения договора. В этом случае внесенная оплата Заказчику не возвращается.
Исполнитель оставляет за собой право расторгнуть договор на основании ненадлежащего исполнения Заказчиком условий договора без предварительного уведомления. В этом случае сумма внесенной оплаты Заказчику не возвращается.
При расторжении договора по инициативе Исполнителя при отсутствии прямой вины Заказчика, Исполнитель возвращает Заказчику средства в размере стоимости не оказанных услуг.
В случаях расторжения, не предусмотренных договором, вопросы перерасчетов и выплат решаются по соглашению сторон или в установленном порядке через Арбитражный суд Московской области.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, стороны относят: стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности сторон; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены сторонами.
Любые изменения и дополнения к настоящему договору-оферте вступают в силу после их публикации на веб-сайте Исполнителя (http:/team-host.ru).
Все Приложения к настоящему договору являются неотъемлемой частью настоящего договора.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1. Соглашение об уровне обслуживания.
Исполнитель гарантирует бесперебойность работы серверов для размещения сайтов и сетевую доступность серверов на уровне 99.9% в год. В случае неисполнения гарантий Исполнитель компенсирует Заказчику стоимость неоказанных услуг предоставлением скидки на оплату услуг Исполнителя. Скидка предоставляется в четырехкратном размере стоимости услуг по настоящему Договору за период простоя сверх лимита, но не более стоимости услуг по настоящему Договору. Основанием для перерасчета являются внутренние средства мониторинга Исполнителя.